Dianafarm
Польза для бизнеса
Собрали международные услуги в единую воронку и сделали сложное предложение понятным для клиента. Сложные международные услуги собраны в понятные направления, поэтому клиент быстрее находит подходящий сценарий. Единая структура контента помогает одинаково точно объяснять предложение аудитории из разных стран. Путь к консультации стал короче, а входящие обращения — более осознанными и предметными.
Что сделала команда
Мы начали с диагностики задачи и пользовательских сценариев, затем собрали прототип, визуальную систему и рабочий продукт. Решение проектировалось так, чтобы команда могла развивать его после запуска без полной переработки архитектуры.
- Диагностика и сценарии
- UX-прототип
- Визуальная система
- Разработка и запуск
Комментарий заказчика“Мы смогли собрать сложные международные услуги в один ясный маршрут. Клиенты лучше понимают предложение и быстрее переходят к консультации.”